中国人寿双录系统

中国人寿双录系统是一款专为中国人寿保险业务员及银行员工设计的便捷化保险服务应用。该系统通过录音录像等现代技术手段，采集视听资料与电子数据，记录和保存保险销售过程中的关键环节，旨在实现销售行为的可回溯性、重要信息的可查询性以及问题责任的可确认性。通过双录系统，消费者可以更加清晰地了解产品信息，做出客观选择，同时有效遏制销售误导等不当行为的发生。

操作方法

1. 下载并注册中国人寿双录系统app。

2. 登录双录系统，准备电子确认单、业务员报告书、人身投保提示书等相关资料。

3. 在国寿e店进行投保资料录入，并跳转至双录系统进行双录。

4. 将录制好的视频上传至系统，等待外包审核通过。

app亮点

1. 支持录音、录像同步采集，以及录音、照片、投保声明书同步采集两种方式。

2. 提供待录制、待上传、待审核和驳回等状态分类查看功能。

3. 营销员可以创建新的任务，并进行密码修改、手势密码修改以及账号注销等操作。

4. 在待录制列表、待上传列表、驳回列表中，可以重新编辑基础信息、重新录制影像以及修改话术标签位置。

软件优点

1. 提升合规性：双录系统确保每一次交易都有据可查，降低法律风险。

2. 增强信任度：通过公开透明的交易过程，增强消费者对金融机构的信任。

3. 提高工作效率：通过ocr识别、ai质检等智能化技术，实现业务流程的自动化处理。

4. 优化决策支持：自动生成质检报告，为管理人员提供决策支持。

5. 保障消费者权益：双录资料成为解决争议的重要依据，有效防止销售误导。

app特点

1. 录制音质和成像清晰，确保记录内容的准确性。

2. 支持多种证件信息的自动识别和人证核验，有效防止冒名顶替等欺诈行为。

3. 提供实时质检与多级纠偏机制，确保交易过程合规无误。

4. 支持智能抽检与任务分配，确保抽检工作的全面性和公正性。

5. 视频内容快速回放与定位功能，便于后续分析和处理。

用户点评

用户对于中国人寿双录系统的评价褒贬不一。部分用户认为，双录系统提升了交易的透明度和合规性，有效防止了销售误导和欺诈行为，为消费者提供了更加安全、可靠的保险服务。然而，也有部分用户反映，双录流程相对繁琐，给保险销售带来了额外的负担。不过，总体来看，中国人寿双录系统在保障消费者权益和提升金融机构合规性方面发挥了重要作用。