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飞猪旅行买的火车票能否退

发布时间:2025-07-10 09:07:02作者:xx

在飞猪旅行购买火车票后,很多人都会关心能否退票这个问题。答案是肯定的,飞猪旅行提供了火车票退票服务,但具体规定因情况而异。

一般情况下,在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

例如,你购买的火车票开车时间是后天,距离开车时间超过了15天,此时退票是不收取任何费用的。但如果距离开车时间只有20小时,退票时就会按照票价的20%收取退票费。

需要注意的是,特殊情况的退票规定有所不同。如因铁路部门责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费:

1. 在发站,退还全部票价。

2. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3. 在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

此外,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

如果你要在飞猪旅行上退票,可以登录飞猪app,进入“我的订单”,找到对应的火车票订单,点击“退票”按钮,按照提示操作即可。退票申请成功提交后,退款一般会在1-7个工作日内原路返回至支付账户。

总之,飞猪旅行买的火车票是可以退的,但要根据退票时间和具体情况来确定是否收取退票费。了解这些退票规定,能让你在购买火车票时更加从容,避免不必要的损失。在出行计划有变时,合理利用退票规则,保障自己的权益。

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