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12306候补车票退单能全额退款吗

发布时间:2025-07-24 10:07:01作者:xx

在购买火车票时,很多人可能会遇到需要候补购票的情况。而当候补车票成功兑现后,有时又会因为各种原因需要退单,这时大家最为关心的问题之一就是是否会全额退款。

首先,要明确12306候补车票退单的退款规则。如果在开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;如果是开车前48小时至8天内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

对于候补车票退单,若候补购票订单兑现成功,票款将按照实际支付金额退还给用户。这意味着,如果您候补成功后又退单,只要符合上述相应的退票时间规定,是可以获得全额退款的。例如,您候补到的车票开车时间在8天以后,那么退单时就不会收取退票费,会全额退款给您。

但如果不符合上述退票时间规定,就会按照对应的比例收取退票费,退单金额则是扣除退票费后的剩余部分。比如,您候补成功的车票开车前24小时至48小时内退单,就会扣除10%的退票费,退还剩余90%的票款。

此外,还有一种情况,如果候补订单兑现失败,系统会自动全额退款,退款时间一般在1 - 7个工作日内到账,具体到账时间会因银行处理速度而有所不同。

总之,12306候补车票退单是否能全额退款,关键在于退票时间是否符合相应规定。大家在候补购票时,要充分考虑行程安排,避免不必要的退单情况。若确实需要退单,一定要提前了解退票规则,这样才能清楚知晓自己能获得的退款金额,保障自身权益。

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