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飞书协作链接发送失败怎么办

发布时间:2025-08-26 12:01:02作者:xx

检查网络连接:

首先确保你的设备网络连接正常。不稳定的网络可能导致链接发送失败。尝试切换网络环境,比如从 wi-fi 切换到移动数据,或者反之,看能否成功发送。若网络连接有问题,可尝试重新连接网络或重启路由器等网络设备。

确认链接有效期:

检查协作链接的有效期设置。如果链接已过期,接收方将无法通过该链接访问协作内容。你可以在飞书中重新生成有效链接并再次发送。

核实接收方权限:

确认接收方是否具有访问该协作链接的权限。若接收方没有相应权限,即便收到链接也无法正常访问。请确保你已正确设置了接收方的权限,比如设置为可编辑、可评论等。

排查发送对象问题:

检查接收方的飞书账号是否存在异常。例如,账号被封禁、限制等情况可能导致无法正常接收链接。若怀疑接收方账号有问题,可与对方沟通,让其检查自身账号状态。

检查飞书应用状态:

确认飞书应用本身是否正常运行。有时飞书应用出现故障也可能影响链接发送与接收。你可以尝试重新打开飞书应用,或者查看是否有相关的系统提示或更新通知,若有更新,及时进行更新。

尝试其他发送方式:

如果直接发送链接失败,可尝试通过其他方式分享,比如将链接复制到邮件中发送给接收方,或者通过即时通讯工具如微信等告知接收方手动在飞书中搜索相关协作内容,而不是单纯依赖链接进入。

联系飞书支持:

若经过上述排查仍无法解决问题,建议联系飞书官方支持团队。向他们详细描述发送失败的情况,如具体的错误提示、涉及的协作内容等,以便他们能更准确地帮助你定位和解决问题。

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