友邦易服务

友邦易服务是由友邦保险有限公司官方推出的一款专为旗下保险客户设计的自助服务应用。该应用通过多样化的移动终端，为客户提供了一站式保单查询、变更、支付及理赔的电子远程服务，成功将传统保险的柜台服务迁移到了用户的指尖。客户可以随时随地掌握保单信息，轻松管理保单，甚至在线申请理赔，极大地提升了服务的便捷性和效率。

软件优化

1. 友邦易服务应用会定期更新版本，优化功能和服务，确保客户始终享受到最新的服务体验。

2. 应用内集成了多种功能，如在线报案、理赔申请等，大大缩短了办理时间，提高了效率。

3. 应用升级了ocr程序，修复了应用中的bug，提升了用户体验。

4. 应用优化了设备相关权限申请，确保客户信息的安全。

5. 应用提供了全新的首页界面，使操作更加直观便捷。

软件实用

1. 客户可以通过友邦易服务轻松查询保单基本信息、保险合同计划、保费到期日、账户价值等。

2. 应用支持更改联系方式、取/付款账户变更、保单借还款、投资账户管理等多种自助服务。

3. 客户可以在线提交小额门诊理赔申请，或对其他理赔（如住院、重疾、伤残、身故等）进行在线报案，并查询理赔进度。

操作指南

1. 首次登录请点击“立即激活”，按步骤输入证件号。

2. 激活后，再次登录app，进入“办事大厅”，个人信息做“身份认证”。

3. 收到纸质合同，核对保单信息若无误，即可进入“服务”，选择“回执回访”。

4. 阅读回执回访内容后，开始进入人脸识别，人脸识别成功后，进入电子签名确认，看到“回执成功”提示即完成流程。

软件特色

1. 友邦易服务不仅提供保单查询和管理服务，还涵盖了客户专属活动推荐等功能，满足了客户的多样化需求。

2. 应用界面设计简洁大方，操作流程直观易懂，提供了良好的用户体验。

3. 应用采用多重安全验证机制，确保客户信息的保密性和安全性。

app优势

1. 便捷性：客户无需再前往保险公司的实体柜台，通过智能手机即可随时随地查询和管理保单信息。

2. 高效性：应用内集成了多种功能，大大提高了办理效率。

3. 全面性：应用提供了全方位的保险服务，从保单查询到理赔申请，一站式解决客户的所有需求。

网友测评

网友对友邦易服务的评价普遍较高，认为该应用操作便捷、功能全面、安全可靠。有客户表示，通过该应用可以轻松查询和管理保单信息，大大节省了时间和精力。同时，在线理赔功能也得到了广泛好评，让客户足不出户就能完成专业理赔。总体来说，友邦易服务是一款非常实用的保险服务软件，值得推荐。