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全盛时期

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  • 游戏类别:办公学习
  • 发布时间:2024-05-15 02:14:01
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Heyday是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供最终的客户体验。

软件简介

我们的会话式AI既可以充当帮助客户自助的第一线自助服务客户礼宾,也可以充当有助于提高客户服务代理效率的漂亮虚拟助手。 Heyday直观的代理中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,都可以使客户满意。

软件介绍

借助Heyday,您可以:

自动化对一线客户服务查询的答案,使客户合格,并自动对更复杂的问题进行分类以将其升级为合适的代理商

•与统一的团队收件箱协作以提供卓越的客户体验

•借助强大的电子商务集成,可在聊天中直接创建购物车

•收集有价值的客户见解,以丰富您的CRM

•创建模板或利用AI推荐的快速答复来提高效率并节省时间

•通过订单跟踪通知,产品追加销售,客户满意度调查等,以高度个性化的级别重新定位客户。

•自定义您的座席通知,这样您就不会错过任何拍子

• 和更多!

全盛时期正在开启实时聊天的新纪元。立即下载,为您的客户服务团队提供AI的超强能力。

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