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橙子工单

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  • 官方版
  • 游戏类别:办公学习
  • 发布时间:2023-11-04 22:18:01
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详细信息

橙子工单软件,一款可以提高办公以及接单效率的高效率管理系统软件app!这款橙子工单软件中可以自由抢单派单以及跟进工单管理工单等等!非常好用的一款专业企业管理服务软件app!许多的产品数据之间可以互通,工单全流程化管理十分简便哦!

软件特色

1、工单管理

工单全流程管理

2、自定义工单

自定义设置工单类型

3、多堆度筛进

按状态筛选,清晰查看

4、费用管理

工单完成过程中费用管理

软件功能

工单设置

新增工单类型

名称:可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。

报单:设置报单的时间和人员,及相关客户和工单内容信息等,也可自定义增加其他内容。

接单:设置接单的时间和人员,及完成的时间等,也可自定义增加其他内容。

收费:涉及到收费问题等,可以设置收费类型及使用的商品等。

录入客户和商品

客户信息

客户可以直接新增,也可以在网页端批量导入,所有工单会围绕客户进行。

商品信息

商品可以是处理工单时用到的产品配件,也可以是服务类的项目等,需要录入商品名称及单价,主要用于工单中收费核算。

新增及管理工单

新增工单

新增工单:新增工单,选择工单类型,输入相关的保存后,不需要的工单可以删除。

编辑工单:保存后,未派单或者未被接单的可以编辑。

撤消工单:保存后,需要修改,暂缓派单的工单可以撤回。

删除工单:保存后,不需要的工单可以删除。

软件内容

派单

应用场景:保存的工单,需要指定人员处理,可以直接派单给相关人。

抢单和接单

应用场景:

抢单:指的是已经发布,但是没有指定人员处理的工单,可以查看到的,都可以抢单。

接单:指的是已经发布,但是已指定人员处理的工单,仅指定人可以查看,可以接单。

完工

应用场景:在接单和抢单后,工单是执行中的状态,执行人执行完后,可以完工状态

回访

用户测评

各项产品既可独立使用,也可使用多项产品,各产品之间数据互通,企业可按需使用。在已完成的工单中,可以填写相关回访信息,跟进完成情况。

以上就是quxiu小编为你带来的橙子工单软件,更多类似软件尽在www.quxiu.com。

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