发布时间:2026-01-15 09:35:02作者:xx
在12306平台购买火车票后,有时需要查询购买记录,可能是为了核对行程、报销等。以下为您详细介绍查询方法。
一、通过12306官网查询
1. 打开12306官方网站,登录自己的账号。
2. 登录成功后,点击页面右上角的“我的12306”。
3. 在弹出的菜单中,选择“已完成订单”。
4. 进入“已完成订单”页面后,可以看到多种筛选条件。您可以根据乘车日期、订单类型、乘车人等条件进行筛选,以便快速找到您想要查询的订单。
5. 找到对应的订单后,点击订单详情,就能看到该订单的详细信息,包括车次、座位类型、票价、乘车日期、出发站、到达站等内容。

二、利用12306手机app查询
1. 打开12306手机app并登录账号。
2. 点击下方菜单栏中的“订单”选项。
3. 进入订单页面后,默认显示的是“未出行订单”。点击页面上方的“已完成”,切换到已完成订单界面。
4. 同样,这里也提供了一些筛选条件,如乘车日期、订单状态、乘车人等。通过筛选,精准定位您的购买记录。
5. 点击具体订单,可查看订单详情,如上述官网查询时能看到的各类信息,还能进行退票、改签等操作(如果订单支持的话)。
三、在车站窗口或自助设备查询
您也可以前往火车站的售票窗口,向工作人员说明您要查询火车票购买记录,他们会根据您提供的身份信息进行查询并告知您结果。此外,部分车站设有自助售票机,您可以按照屏幕提示操作,插入身份证或输入相关信息,查询购买记录。
通过以上几种方式,您就能轻松查询到12306的火车票购买记录,满足您的不同需求。
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