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铁路12306怎么查订单记录

发布时间:2026-02-15 12:18:01作者:xx

在使用铁路 12306 购票后,有时我们需要查询订单记录,比如了解购票详情、确认乘车信息等。下面就为大家详细介绍如何在铁路 12306 上查询订单记录。

首先,打开铁路 12306 官方网站或手机 app。若使用网站查询,进入官网后,点击页面右上角的“我的 12306”。在弹出的登录界面,输入正确的用户名和密码进行登录。若使用 app,直接打开后,在底部菜单栏中找到“我的”选项,点击进入个人中心页面。

登录成功后,在网站的“我的 12306”页面或 app 的“我的”页面中,找到“订单”选项。点击“订单”,会进入订单查询页面。

在订单查询页面,有多种查询方式可供选择。

按乘车日期查询

如果你想按乘车日期来查找订单,点击“按乘车日期查询”按钮。然后选择具体的乘车日期,点击“查询”,页面会显示出该日期下你所购买的所有订单记录,包括车次、座位类型、票价等详细信息。

按订单类型查询

若你想区分不同类型的订单,比如未出行订单、已完成订单、退改订单等,可以点击“按订单类型查询”。这里能清晰看到各类订单的具体情况,方便你根据需求筛选查看。

按订票日期查询

通过点击“按订票日期查询”,选择订票的起始日期和结束日期,能查询到在这个时间段内预订的车票订单。这对于回顾一段时间内的订票操作很有帮助。

此外,在手机 app 上查询订单记录时,操作更为便捷。你还可以通过左右滑动订单记录,查看订单的更多详细信息,如订单状态、订单号等。若要查看某一订单的具体详情,点击该订单即可展开,能看到乘车人信息、车次信息、座位信息、票价信息以及订单状态变更记录等。

在铁路 12306 上查询订单记录方便快捷,通过上述多种查询方式,你可以轻松获取自己所需的订单信息,无论是为了出行准备,还是处理票务相关问题,都能做到心中有数。希望大家都能熟练掌握查询订单记录的方法,享受便捷的铁路出行服务。

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